今年以来，嵊州市局聚焦“三小”药品安全风险隐患，坚持“三查三抓三促”，全链推进治理成效，切实维护药械化消费安全。自专项治理开展以来，共指导规范“三小”单位537家次，发现问题603个，整改问题596个，查办“三小”案件42起，移送案件11起，其中涉刑案件1起。

一、三查筑底靶向发力。一是多方联动合力查。建立“市监+卫健+医保+公安”联合执法机制，实现监管信息互享和执法会商，消除监管盲角，形成监管合力。专项治理开展以来，组织联合执法6次，函告卫健监管问题1次，移送卫健案件线索6起，移送公安涉刑案件1起。二是数字赋能嵌入查。建立数据系统归集“三小”治理数据，加强数据分析，精确把脉重点对象、难点问题，精准施治。加强“药品管理系统”“全诊通”等数据系统核验，采取电子取证、分析数据等手段，彻查票账货不符、违规销售处方药、违规退药等问题20个，立案2起。三是社会监督公开查。吸纳药学会成员、群众代表50余人成为社会监督员，开展“药品安全大家查”监督巡检活动；建立“接诉即办”快速响应机制，畅通线上线下监督举报直查直办渠道，点对点反馈处理结果，已核查举报线索18条，立案1起，投诉举报群众满意率100%。

二、三抓推动高质破局。一是抓全面推动。迅速制定专项治理方案，开展动员部署，明确治理重点、工作任务和时间节点，同时明确突击战要求，保障治理工作稳步推进。通过“爱嵊州”新闻媒体和微信群、公众号等宣传“三小”治理活动，推送“三小”《合规指引》和《责任清单》，同时分类、分批次组织业务培训、案例讲解和现场指导，全员发动、全面推动治理工作深入开展。二是抓重点管理。通过准入系统、许可系统全量筛查，结合部门数据共享和实地核查等方式，完成全市735家“三小”主体全面摸排，建立动态底数清单；系统梳理两年内监督检查、投诉举报、行政处罚等数据，并归集治理情况，确定76家重点治理对象名单和5家突击战对象名单，进行动态调整。三是抓突破震慑。制定“三小”执法检查指引，推行标准化、条目式监管模式，强化执法震慑，专项治理开展以来共查处“三小”案件42起；同时聚焦美容机构违规使用药械化产品进行隐性“医美”伤害消费者问题，开展与公安、卫健等部门的联合执法行动，目前涉妨碍药品管理移送公安侦查1起，涉非法医美移送卫健部门立案4起，持续净化市场环境。

三、三促施治推动长效。一是合规指引促规范。开展“药械化安全”主题宣传活动，制发常见问题“合规指引”、药械安全主体责任“清单”，组织宣贯培训会4次，分类组织现场实地指导8次，明确单位主体责任、操作规范和岗位职责，全面提升“三小”单位合规意识。二是闭环管理促实效。建立“三小”经营使用单位动态“问题清单”监管档案，各所对问题单位实行一企一档，定人跟踪，整改销号的方式，构建“建档-整改-复核”全流程闭环管理措施。通过一个个问题实打实的整改，提升“三小”单位经营规范化水平，促进治理实效。三是建立体系促长效。及时向市领导汇报争取批示，将“三小”治理工作纳入“141”基层治理体系，推动属地镇街专职网格员履行巡查职责，构建部门、属地、群众三维一体的协同治理体系。