为切实规范辖区化妆品市场经营秩序，筑牢化妆品安全防线，保障群众用妆安全，镇海区局近期紧扣化妆品经营使用关键环节，常态化开展日常监管工作，多措并举压实经营主体责任，推动化妆品监管工作走深走实、落地见效。

一、深抓进货查验，筑牢渠道合规底线。以规范进货渠道为核心，通过合规指导、到店访谈等多种形式，推动化妆品经营使用单位合规经营落地。重点指导商家重点核查商品效期、生产许可编号、化妆品备案号、成分表等关键信息，协助其建立健全进货查验记录制度，确保每一批产品来源可溯、流程可查，严格把关进货渠道合法性，从源头杜绝假冒伪劣、“三无”违规化妆品流入辖区市场。

二、聚焦风险防控，深化质量安全监管。针对化妆品经营使用关键环节，加密监管频次、加大排查力度，构建“重点全覆盖、风险严管控”的监管格局。排查过程中，重点关注三大核心内容：一是产品资质，严查化妆品注册备案信息、特殊化妆品注册文号、进口化妆品中文标签等是否真实合规；二是标识规范，聚焦产品生产日期、保质期、成分表、“小金盾”儿童化妆品标志等，杜绝无标签、假标签、模糊标签等问题；三是制度落实，严格核查进货查验记录、索证索票、台账管理等制度执行情况，对进货渠道不明、记录缺失、过期变质等违规行为“零容忍”，坚决斩断不合格化妆品流通链条。

三、畅通维权渠道，保障公众合法权益。以“守护消费者权益”为落脚点，构建“快速响应、精准处置、溯源治理”的维权服务体系。全面畅通12315、12345AG真人热线、网络平台投诉、线下现场举报等多渠道，明确专人负责化妆品类投诉举报的处理工作，确保“有诉必接、有接必办、有办必复”，切实保障消费者维权时效。定期梳理汇总化妆品投诉举报数据，重点分析投诉集中的品类、场所、问题类型，及时发现苗头性、倾向性问题，为后续精准监管、专项整治提供数据支撑，真正让消费者买得放心、用得安心、维权省心。